科技與服務賦能下的23億人次溫暖遷徙

　　根據2025年綜合運輸春運工作專班數據顯示，春節假期8天內，全社會跨區域人員流動量超過23億人次，同比增長6%。每一幕春運的場景，映射出時代進步的足跡，滿載著幸福中國的味道。這一年度遷徙，見證了中國春運向人性化、智能化的轉變，呈現出一幅融合了“煙火氣”“人情味”和“科技感”的全新出行畫卷。

　　鐵軌上美食香濃，舌尖安全系心房。“煙火氣”濃郁的美食盛宴，讓旅途中的味蕾享受到別樣的溫情。那些曾經的“花生瓜子火腿腸”逐漸成為過去式，人們的飲食追求也升級到了營養與口感的更高層次。鐵路部門推陳出新，精心推出富含新鮮果蔬與低脂肉類的營養高鐵套餐，同時融入地方特色食材，打造健康地方美食，滿足旅客對營養與地域美食的雙重追求。此外，還貼心提供低糖低脂的健康零食選項，如堅果、水果干和低糖糕點，確保旅途中的小憩既美味又健康。同時，為確保旅客“舌尖上的安全”，鐵路部門堅持傳統烹飪手法，讓這份“煙火氣”既純正又安全。

　　溫情服務春運路，細致入微暖人心。“人情味”十足的貼心服務，讓回家的路途充滿了幸福感。面對春運這場大考驗，鐵路部門在服務上做足了文章，力求從細節處體現民生溫度。鐵路部門在春運期間推出了一系列細致入微的服務措施，以滿足特殊旅客需求。比如為行動不便者提供的愛心接力服務，便捷智能化購票功能如“候補購票”，舒適的候車設施如母嬰室和兒童游樂區，多樣化的列車餐飲，加強車廂清潔消毒，親情視頻通話服務，以及列車上的非遺表演，為旅客營造了一個溫馨、便捷、充滿幸福感的回家旅途。

　　智能春運織團圓，科技護航繪新篇。“科技感”十足的創新服務，讓團圓之旅更加輕松。春運已不再僅僅是交通現象，它成了中國社會經濟變革的縮影。購票方式的變化、列車的提速、進站方式的更新，無不體現了科技的力量。比如在巡護工作中引入無人機和人工智能技術，實現了從人工到智能的飛躍，為鐵路安全運行提供了強有力的保障。智能點餐服務讓旅客可以根據自己的口味和營養需求，選擇不同的餐食組合，個性化服務確保了每一位旅客都能選擇到適合自己口味的健康食品。

　　春運情深，與美好同行的腳步愈發堅定。在這場人類最大規模的遷徙中，春運不僅是團圓的象征，更是時代變遷的寫照。隨著科技的進步和服務的提升，那些曾經的“苦澀”標簽已被“幸福”的印記所取代，春運的美好旋律正在奏響流動中國的幸福樂章。（豆磊）