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      雪季沸騰如何安全又盡興?多地雪場走訪觀察

      2024-01-16 11:28 來源:新華社

        原標題:雪季沸騰如何安全又盡興?多地雪場走訪觀察

        火熱的冬季旅游讓滑雪運動迎來新熱潮。記者采訪了解到,面對激增的客流,部分雪場的“硬件”設施和“軟件”服務有待進一步提升,以更好地保證游客運動安全。

        滑雪運動人氣旺

        “從成都直飛哈爾濱的機票,這幾天一直在漲,太火了。”四川市民羅曼瑤計劃最近去哈爾濱滑雪,預訂機票時發現價格漲了不少。

        這個冬天,黑龍江哈爾濱“冰雪之旅”異常火爆。據滴滴出行數據,去年12月中旬以來,哈爾濱附近滑雪場訂單漲了近26倍。元旦假期過后,火爆情況依然延續。哈爾濱市文化廣電和旅游局局長王洪新認為,即將到來的春節假日,預計會迎來新的客流高峰。

        “冰雪旅游的火爆讓更多人接觸滑雪運動。”遼寧沈陽渾南區東北亞國際滑雪場負責人王盈說,“雪場目前平均每天接待游客近2000人,較以往有很大提升。”臨近夜幕,吉林長春廟香山滑雪度假區內大量雪友排著隊等待纜車。度假區創始人王勇說,度假區自2011年開放夜場滑雪,從來沒有這么火,現在每天接待近千人。

        滑雪愛好者在沈陽市東北亞滑雪場滑雪。新華社記者陳為 攝

        不僅有著天然“雪”優勢的東北地區雪場客流量不斷攀升,一些南方城市也不斷布局雪場,“北雪南移”成為冰雪季新的趨勢。

        在“火爐”城市重慶,室內外雪場做到雪季和非雪季交替互補。全市目前已有8個室外滑雪場、2個室內滑雪場。

        位于四川的峨眉山滑雪場星空營地項目負責人廖雯雯告訴記者,今年雪場冰雪項目進行了全面提升,在保留童萌樂園等熱門項目基礎上,新增雪地坦克、冰雪海盜船等配套娛樂項目,吸引了不少“新客”。

        滑雪熱背后這些短板要補齊

        滑雪在冬季給人們帶來無窮樂趣,但隨著客流的激增,一些問題也開始顯現。記者走訪了解到,目前一些雪場硬件和軟件亟待提升;在當前滑雪游客中,初學者較多,安全意識也有待進一步加強。

        ——雪場“硬件”設施短板顯現。記者走訪看到,在遼寧一些雪場,不僅纜車等待區排起長隊,雪具租賃區的隊伍更是一眼望不到頭,不少雪友因此選擇租用街邊小攤的雪具,而許多小攤雪具未見品牌標識,質量無法保證。在四川一些雪場,存在雪鞋、雪具供應不足情況,還有的滑雪場沒有頭盔租賃服務,游客又沒有提前準備,只能“硬滑”,存在風險。此外有游客反映,在一些熱門滑雪場,滑雪區常常人滿為患,根本不敢滑,雪場實際上容納不下這么多人。

        ——雪場“軟件”服務尚存不足。“今冬雪場接待人數比往年提高不少,但管理隊伍并沒有擴大,只能臨時聘用一些社會人員進行補充。”這個雪季不少雪場負責人遇到了相同的難題,“我們很難有效管理雪友,更沒法一一查看護具是否齊全。”

        滑雪受傷一般要立即處理,然而不少雪場醫務室往往只配備一名醫生和一輛救護車,醫生大多是附近定點醫院醫生輪值,醫療隊伍流動性較強。“一對一做簡單臨時處理還好,遇到多名游客同時呼叫,還真有點忙不過來。”一名雪場醫護人員告訴記者。

        滑雪愛好者在吉林省吉林市萬科松花湖度假區滑雪。新華社記者許暢 攝

        ——部分雪友對滑雪運動認識不足。“太多初學者誤入或有意進入高級道,有時初學者不是自己摔傷,而是在高級道橫沖直撞造成意外事故。”長春滑雪愛好者尹先生說。

        據中國滑雪協會統計,目前在國內占主流的是海拔落差在200米左右的中小型雪場,直觀上看,它們的中高級雪道較短,坡度似乎也不像大型雪場的雪道一樣令新手“望而卻步”,加之往往與初級區直接相連,有可能令初學者產生誤判。

        國家級社會體育指導員牛凱迪認為,針對當前初學者較多的特點,雪場一定要做好標識引導、技能培訓和安全救援,滑雪者也應提高安全意識。

        多舉措保證滑雪安全又盡興

        隨著更多人加入滑雪“大軍”,相關部門、雪場紛紛推出相應監管、服務措施,以更好為雪友保駕護航。

        在遼寧,沈陽市市場監督管理局近期對全市4家滑雪場在用的6條客運索道開展“全覆蓋”執法檢查,檢查發現問題均已當場責令整改。在黑龍江,七臺河市市場監督管理局對轄區滑雪場的雪板、雪鞋等游樂裝備質量進行了重點檢查;哈爾濱冰雪大世界還專門對安保人員進行了培訓,提升安全意識和安全技能。在山東,青島不少滑雪場通過網上提前預約、增設新滑道、延長營業時間等方式有序分流疏導,保障游客入場體驗安全有序。

        “雪場要有規劃地進行雪具儲備,合理‘削峰填谷’。一方面通過推出優惠套票等措施,讓雪具在平時盡量滿負荷運轉;另一方面,通過網上預約、夜場分流等措施應對旺盛客流,有效增加翻板率,提升雪友接待量。”東北亞國際滑雪場營銷負責人張碩峰說。

        滑雪運動雖有一定專業性,但只要掌握基本要領,知曉雪場救援方式,就能為快樂“兜底”。在滑雪旺季,雪場醫務室應適度增加醫生數量,加強救援人員的專業培訓,醫務室的急救物資也需要進一步豐富。

        牛凱迪表示,雪友在運動前,可提前了解雪場的救援流程和路線,方便在意外發生時最快得到準確救助,有條件的可在專業教練指導下練習。他建議,雪場可推出和在游泳館考深水證類似的“高級道資質考核”,為想要挑戰高級道的雪友做好服務和引導。

        此外,廣大雪友要做好滑雪前的基礎功課。重慶市單板滑雪隊主教練封先樵建議,要選擇尺碼合適、沒有變形的雪鞋和雪板,穿戴好護具,切勿為追求漂亮而不戴正規的頭盔,只戴軟盔、鴨舌帽盔甚至絨帽;在雪道上摔倒后不能就地休息,要盡快移動到雪道邊,以防被撞傷。(來源:新華社 記者于也童 劉藝淳 李典 谷訓 邢拓)

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