與群眾交流多用“大白話”

　　在江西省九江市都昌縣，鳴山鄉(xiāng)馬澗社區(qū)居委會(huì)主任袁玉英變身短視頻達(dá)人，用方言土話講政策，讓眾多農(nóng)村群眾成為她的粉絲；在貴州省貴陽市云巖區(qū)，新時(shí)代文明實(shí)踐中心把陣地建在樓棟院壩，把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化成通俗易懂的群眾語言，讓大家坐得住、聽得進(jìn)……一段時(shí)間以來，各地結(jié)合實(shí)際，用群眾語言講政策、解條例，讓書面條文變成一句句“大白話”，讓群眾既輕松理解又易于接受，群眾直呼這樣的做法“煙火味、熱騰騰”。

　　黨員干部要走好新時(shí)代黨的群眾路線，做好群眾工作，重在聆聽群眾心聲、及時(shí)回應(yīng)訴求，溝通交流就是繞不開的關(guān)口。能否用好群眾語言，背后蘊(yùn)含的是做好群眾工作的方法和智慧，也體現(xiàn)著全心全意為人民服務(wù)的為民情懷。群眾語言貼近群眾生活，平鋪直敘，不繞彎子。比如，把軍民關(guān)系說成“魚兒離不開水，瓜兒離不開秧”；把聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制稱為“大包干”；把全國(guó)各族人民大團(tuán)結(jié)比喻為“像石榴籽一樣緊緊抱在一起”。這些語言形象生動(dòng)、通俗明了，講起來朗朗上口，聽起來言真意切，品起來意味深長(zhǎng)。

　　俗話說，射箭要看靶子，彈琴要看聽眾。學(xué)習(xí)和運(yùn)用群眾語言，是保持黨同人民群眾密切聯(lián)系的橋梁和紐帶。毛澤東同志曾指出，我們是革命黨，是為群眾辦事的，如果也不學(xué)群眾的語言，那就辦不好。善用群眾語言是做好群眾工作的“敲門磚”和“金鑰匙”，黨員干部必須練就這項(xiàng)本領(lǐng)。只有多說善用群眾熟悉的語言，才能打開群眾的“話匣子”，觸動(dòng)群眾的“心窩子”，從而了解社情民意、基層實(shí)際，提高溝通效率、凝聚人心力量。如果說不好、不善用群眾語言，和群眾話不了冷暖、嘮不了家常，恐怕很難成為群眾的“貼心人”。

　　言為心聲，善用群眾語言的根本在于心中裝著群眾，時(shí)時(shí)事事都把群眾利益放在第一位。基層是群眾語言最集中的地方，也是群眾語言最活躍的課堂。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部練好溝通交流這個(gè)基本功，就要扎進(jìn)基層一線，走進(jìn)群眾家里，用心聽、主動(dòng)說、真正學(xué)，做到態(tài)度誠、說話真。在走訪調(diào)研中，要多攢點(diǎn)“原汁原味”的語言儲(chǔ)備，熟悉和習(xí)慣老百姓的生活，把大道理直白化，把文件內(nèi)容通俗化，多說些柴米油鹽的“家常話”、直來直去的“交心話”。要多在心里打幾個(gè)問號(hào)：我有沒有說清楚、講明白？群眾能不能聽得懂、記得住？唯有如此，才能換來與群眾推心置腹的交流，得到群眾發(fā)自內(nèi)心的理解和認(rèn)同，真正和群眾心連心。（董新苗）