“從去年7月份開始,我就拿著縣人民法院的裁決書到不動(dòng)產(chǎn)登記中心進(jìn)行房產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記,但久拖不辦,到你們這兒反映完問題后,不到1個(gè)月,我的不動(dòng)產(chǎn)登記證就拿到手了。”此前,居民王某向天水市武山縣縣紀(jì)委監(jiān)委反映,縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心不擔(dān)當(dāng)、不作為,自己多次上門辦理不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記,均未辦理成功。
縣紀(jì)委監(jiān)委接訪人員對(duì)王某反映的相關(guān)信息詳細(xì)登記后,及時(shí)轉(zhuǎn)交承辦室,通過向稅務(wù)局、房管中心、不動(dòng)產(chǎn)登記中心多方面取證了解后,發(fā)現(xiàn)因王某未交納房產(chǎn)相應(yīng)的稅費(fèi)及滯納金,缺少部分書面材料,導(dǎo)致無法進(jìn)行房產(chǎn)登記。
了解情況后,縣紀(jì)委監(jiān)委與相關(guān)職能部門積極溝通,由不動(dòng)產(chǎn)登記中心業(yè)務(wù)人員向王某耐心講解政策,協(xié)助其交納房產(chǎn)相應(yīng)的稅費(fèi)及滯納金,從稅務(wù)局、房管局取得相關(guān)證明材料,最終在11月中旬完成了房產(chǎn)登記。
群眾利益無小事。去年以來,縣紀(jì)委監(jiān)委以為民辦實(shí)事為宗旨,以解決群眾訴求為目標(biāo),嚴(yán)格信訪舉報(bào)受理辦理,強(qiáng)化信訪舉報(bào)檢查督辦,做好重復(fù)舉報(bào)治理,篩選重復(fù)舉報(bào)件,通過領(lǐng)導(dǎo)干部包案包片、帶件下訪等方式,逐級(jí)壓實(shí)責(zé)任、持續(xù)跟蹤化解。
縣紀(jì)委監(jiān)委緊盯群眾普遍關(guān)注、反映強(qiáng)烈、反復(fù)出現(xiàn)的民生突出問題,受理教育、醫(yī)療、養(yǎng)老社保、惠農(nóng)補(bǔ)貼落實(shí)、證件辦理等領(lǐng)域群眾投訴或反映問題85件,協(xié)調(diào)解決群眾各類實(shí)際困難42件,以實(shí)際行動(dòng)提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。(供稿 李志鵬 編輯 張麗敏)
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